Die Sparkasse Gladbeck wurde im Jahr 2019 erneut anonym vom etablierten Bankentest („BESTE BANK vor Ort“) und darüber hinaus vom Institut für Vermögensaufbau (IVA) getestet. Professionelle Testkäufer besuchten die Banken in über 250 Städten bundesweit, um vor Ort die Beratungsqualität aus Sicht von Privat- und Geschäftskunden zu prüfen.
Die Ergebnisse stehen jetzt fest: Die Sparkasse Gladbeck konnte Ihren Sieg aus dem letzten Jahr wiederholen! Sie ist Testsieger im Focus Money City Contest 2019 Privatkundenberatung und Geschäftskundenberatung. Gleichzeitig ist sie erneuter Testsieger der Gesellschaft für Qualitätsprüfung „Beste Bank vor Ort 2019 Privatkundenberatung“!
Alle drei Auszeichnungen wurden jetzt vom Vorstand der Sparkasse Gladbeck an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übergeben. Vorstandsvorsitzender Ludger Kreyerhoff: „Wir sind stolz und es freut uns sehr, dass wir in Gladbeck wiederholt Top-Ergebnisse erzielt haben und die Sparkassenkunden das beste Gesamtpaket erhalten.“ Vorstandskollege Marcus Steiner ergänzt: „Es freut uns, dass unser ganzheitliches Beratungskonzept, indem wir den Kunden zuhören, um individuell auf die Bedürfnisse einzugehen, zu diesem erstklassigen Ergebnis geführt hat.“ Im Zeitalter der Digitalisierung setzt immer noch der größte Teil der Kunden auf eine persönliche Beratung anstatt Online-Portale zu nutzen. Hier gewinnt die Sparkasse Gladbeck mit ihrer kundenorientierten und ganzheitlichen Beratung auf ganzer Linie.
Die Berater der Sparkasse Gladbeck verstehen es, die Kunden und Neukunden mit Hilfe eines strukturierten Ansatzes kennenzulernen, Bedürfnisse zu erkennen und individuell zu beraten. Lösungsorientiert, freundlich und ganzheitlich: So sieht kompetente Beratung in der Sparkasse Gladbeck aus. „Damit überzeugen wir nicht nur unsere Kunden, sondern auch die Tester. Dieses erfreuliche Ergebnis ist für uns weiterhin ein Ansporn, denn wir wollen auch in Zukunft unsere Kunden mit unserer ausgezeichneten Beratungsqualität begleiten“, so Marcus Steiner.
Weltspartag am 30. Oktober 2019
Rund ums „Sparen“ geht es am Mittwoch, 30. Oktober 2019 von 14:00 bis 16:30 Uhr im Foyer der Mathias-Jakobs-Stadthalle in Gladbeck Mitte. Die Sparkasse Gladbeck lädt alle Kinder mit Eltern und Großeltern zum Weltspartag ein. Die Sparkassenmitarbeiter leeren die Sparschweine der Kinder und der Clownzauberer Daniel und der Balloonentertainer Wesko unterhalten die kleinen und großen Besucher mit Ihren Darbietungen. Die Sparkasse Gladbeck fördert gerne den Spargedanken bei den Kindern. Deshalb bekommen alle jungen Leute sofort eine Belohnung für ihren Sparfleiß. Weitere Tipps zum Thema „Sparen“ runden das Angebot ab. Die Mitarbeiter der Sparkasse informieren zu den KNAX- und S-Club Konten. Mit der S-Club Karte gibt es Vergünstigungen bei vielen Partnern in Gladbeck.
